北京商報(bào)訊(記者 崔啟斌 張弛)近期以來，有消費(fèi)者反映通過某些在線旅游平臺(tái)(OTA)或App訂購(gòu)機(jī)票、火車票時(shí)被默認(rèn)勾選“搭售”保險(xiǎn)，受到市場(chǎng)和監(jiān)管的關(guān)注。2月8日，保監(jiān)會(huì)下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示表示，對(duì)于“搭售”保險(xiǎn)行為，消費(fèi)者要保持警惕，識(shí)別相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)了解，“搭售”做法通常是在票務(wù)、酒店預(yù)訂頁(yè)面設(shè)置了默認(rèn)勾選項(xiàng)，比如勾選了人身意外傷害保險(xiǎn)、退票險(xiǎn)等，由于勾選項(xiàng)字體偏小或不易引起注意，致使消費(fèi)者在不留意的情況下沒有取消勾選項(xiàng)，從而被選購(gòu)了相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品。或是通過附加條件“搭售”保險(xiǎn)，比如在提供某些優(yōu)先服務(wù)時(shí)將購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品作為附加條件。

對(duì)此，保監(jiān)會(huì)也提示稱，消費(fèi)者通過在線平臺(tái)購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，要關(guān)注勾選項(xiàng)目，并在支付價(jià)款前認(rèn)真核對(duì)消費(fèi)賬單，防止在不知情的情況下被選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品。

另外，消費(fèi)者也要了解自身權(quán)利，謹(jǐn)防權(quán)益受到侵害。保監(jiān)會(huì)指出，在線平臺(tái)默認(rèn)勾選推薦的一些保險(xiǎn)產(chǎn)品，通常未明確列明承保主體或代理銷售主體，未完整披露保險(xiǎn)產(chǎn)品條款等相關(guān)重要信息，這種做法侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)等權(quán)益。