又是一年一度“3·15”。有網(wǎng)友投訴安裝手機應用過程中,遇到被手機攔截其他渠道下載應用的情況。一些手機不僅在自身的應用商店搜索設(shè)限(未上架或不進行上架),還對第三方應用商店和通過第三方應用商店下載別的應用進行設(shè)限和攔截,嚴重影響用戶的使用體驗。
眾多手機廠商筑起APP的壟斷高墻,所打的正是如同“蘋果稅”一樣的小算盤:在蘋果手機系統(tǒng)內(nèi),消費者只能通過官方商店下載應用,而蘋果則向軟件開發(fā)商收取抽成。假如自己也通過支配用戶權(quán)限發(fā)展應用商店,是不是也能向開發(fā)者收取抽成,獲取更大利潤呢?
此舉已觸碰到法律底線。對照《反不正當競爭法》第12條規(guī)定,經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務正常運行。手機廠商侵犯用戶的知情權(quán)和選擇權(quán),扭曲市場環(huán)境,是典型的涉嫌不正當競爭行為。
實務層面也有相關(guān)判例。2017年,南京中院裁定vivo在用戶下載安裝“應用寶”軟件過程中,進行反復彈窗提示、設(shè)置倒數(shù)讀秒默認取消安裝以及設(shè)置跳轉(zhuǎn)至“vivo應用商店”鏈接按鈕的行為,可能構(gòu)成不正當競爭。同樣,OPPO軟件商店等也曾被裁定存在類似侵權(quán)行為。
即便是擁有巨大市場優(yōu)勢的蘋果也深陷壟斷旋渦。今年2月,美國參議院司法委員會通過的《開放應用市場法案》,明確提出蘋果應允許應用開發(fā)商使用其他支付系統(tǒng),并且允許消費者安裝第三方應用商店。在印度,印度競爭委員會也初步認定蘋果違反了印度反壟斷法。
任何商業(yè)競爭都要讓位于用戶權(quán)益。近年來,我國持續(xù)強化反壟斷和反不正當競爭,對平臺經(jīng)濟進行持續(xù)監(jiān)管和穿透式監(jiān)管,就是為了保障消費者的選擇權(quán),營造公平的市場競爭環(huán)境,讓中小企業(yè)有空間、有能力成長起來。手機廠商的壟斷行為,無疑是背道而馳。
正如工信部相關(guān)負責人所說,“互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向”。眼下,不少手機廠商有自己的利益考慮,但站在行業(yè)角度上,手機廠商和第三方應用開發(fā)者是相互促進的關(guān)系,而不是惡性競爭的對手。相關(guān)部門有必要加強引導規(guī)制,更好保障用戶體驗,維護手機應用市場的健康有序發(fā)展。
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