《互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法推薦管理規(guī)定》本月起正式施行。作為我國第一部專門針對算法推薦的法規(guī),該法從信息服務規(guī)范、用戶權(quán)益保護、法律責任等方面,全面系統(tǒng)地為算法定出規(guī)則、劃出邊界。這也意味著,算法此后怎么算,不再任由平臺說了算,而有一套清晰完整的操作指南。
“手機比我們更懂自己”,平臺精準推送的背后,正是算法的神通。通過大數(shù)據(jù)對用戶“畫像”,在此基礎(chǔ)上進行信息分發(fā)、智能推薦、供需對接,確實給生活帶來便利,更給商家?guī)砝麧?。也正因如此,短短幾年,算?ldquo;讀心術(shù)”蓬勃發(fā)展,覆蓋了人們購物、打車、點外賣、讀新聞等幾乎所有網(wǎng)絡生活場景。
當然,凡事過猶不及。為算法包圍的生活,也迅速暴露出一系列負面性。靶向營銷背后,“大數(shù)據(jù)殺熟”嚴重侵犯消費者權(quán)益;“看我想看,聽我想聽”日久,“信息繭房”鈍化著人們的思考力、甄別力;算法邏輯制造“系統(tǒng)之困”,讓配送小哥在“理想模型”下疲于奔命……近些年,“逃離算法”的呼聲在網(wǎng)上越來越強烈,一度有近萬名年輕人聚集在豆瓣“反技術(shù)依賴小組”,分享和算法“過招”的經(jīng)驗。從這個意義上說,這部為算法量身定制的專門之法,殊為必要,正當其時。也只有從更高層面定出規(guī)則、劃出邊界,才能防止“算法”變成“算計”。
給算法加一道“法律之鎖”,并不是給新技術(shù)發(fā)展“拖后腿”,而是引導其更好地為用戶和社會服務。毫無疑問,每一次技術(shù)迭代,每一波革新浪潮,都會惠澤無數(shù)企業(yè)。但技術(shù)應當怎么用,企業(yè)利潤和社會責任、商業(yè)倫理如何平衡,這是必須思考的問題。用良法給算法立規(guī)矩,無疑是一個好的開端,最終目的是將科技向善的技術(shù)初心落到實處。
“徒法不足以自行”。有法可依是規(guī)范算法使用的第一步,關(guān)鍵的實施環(huán)節(jié)離不開監(jiān)管、企業(yè)與用戶諸層面的共同推進。值得注意的是,《規(guī)定》明確提出保障算法選擇權(quán)條款,允許用戶直接說“不”。這一用戶權(quán)益的“托底”條款,必須通過監(jiān)管督促企業(yè)嚴格執(zhí)行。良法善治、落地生效,才能最終實現(xiàn)技術(shù)應用與商業(yè)倫理、社會價值的良性互動。
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