婆婆做出傳統(tǒng)的美食,兒媳拿到網(wǎng)上出售,沒(méi)想到引來(lái)巨大的麻煩。
重慶的王女士在賣(mài)出150份扣碗類(lèi)熟肉產(chǎn)品時(shí),雖然進(jìn)行了真空包裝,但因沒(méi)有標(biāo)注產(chǎn)品相關(guān)信息,被買(mǎi)家舉報(bào)為“三無(wú)產(chǎn)品”,告上法庭。近日二審結(jié)果出爐,王女士敗訴,要退還4500元貨款并給予十倍賠償,共計(jì)約5萬(wàn)元。王女士想不通這個(gè)結(jié)果,表示將繼續(xù)上訴。
律師認(rèn)為,散裝食品也要有標(biāo)簽,否則會(huì)被認(rèn)定為三無(wú)產(chǎn)品,要承擔(dān)法律責(zé)任。
王女士拍視頻求助
網(wǎng)店賣(mài)出150份扣碗
王女士告訴極目新聞?dòng)浾?,她?lái)自重慶忠縣馬灌白高村,婆婆雖然沒(méi)有上過(guò)學(xué),但很會(huì)做泡菜、黃荊麥醬、渣海椒、風(fēng)豆豉、臘肉、香腸等當(dāng)?shù)馗鞣N農(nóng)村美食。王女士跟著婆婆做這些美食,大約在四五年前,她開(kāi)起了“毛媽媽土特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部”網(wǎng)店,和婆婆及丈夫一起專(zhuān)門(mén)賣(mài)這些自制的風(fēng)味美食,頗受歡迎。一開(kāi)始,“毛媽媽”的產(chǎn)品以泡菜之類(lèi)為主,去年他們?cè)黾恿朔壅羧獾葌鹘y(tǒng)扣碗類(lèi)產(chǎn)品。
王女士說(shuō),去年7月,居住在重慶市江北區(qū)的黑龍江男子邵某向她訂購(gòu)了150份扣碗類(lèi)產(chǎn)品,包括粉蒸肉、燒白(即扣肉)、風(fēng)豆豉回鍋肉各50份,總價(jià)4500元,說(shuō)是單位團(tuán)購(gòu)。來(lái)了筆大生意,王女士很高興,因?yàn)槭乾F(xiàn)做現(xiàn)賣(mài),她讓對(duì)方等了幾天。不久,王女士將150份扣碗做好后用真空包裝發(fā)貨,但包裝上沒(méi)有任何標(biāo)識(shí),她沒(méi)想到這給她引來(lái)巨大的麻煩。
三無(wú)產(chǎn)品被判十倍賠償
去年9月,王女士收到法院通知,她被邵某起訴了,對(duì)方稱(chēng)她出售無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證明、無(wú)生產(chǎn)廠家的“三無(wú)產(chǎn)品”,要求退還4500元貨款,且按貨款的十倍金額予以賠償。一家人頓時(shí)懵了。
王女士說(shuō),她家微店開(kāi)了好幾年,口碑一直很好,此前售賣(mài)的各種食品,包裝上都按規(guī)定標(biāo)注了食品名稱(chēng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。這次顧客要的150份扣碗,因?yàn)槭切峦瞥龅漠a(chǎn)品,而且量多時(shí)間緊,她來(lái)不及準(zhǔn)備有上述信息的標(biāo)準(zhǔn)包裝。粉蒸肉和燒白是用一個(gè)土制小碗盛放,外面用一個(gè)真空透明袋密封包裝;風(fēng)豆豉回鍋肉用一個(gè)金色鋁箔餐盒密封,并粘貼封口包裝。沒(méi)想到,這成為對(duì)方的把柄。
重慶市第一中級(jí)人民法院去年一審開(kāi)庭,判決王女士敗訴,王女士提出上訴。近日法院作出二審判決,她再次敗訴。
王女士家的粉蒸肉
懷疑對(duì)方是職業(yè)打假人
極目新聞?dòng)浾咴诙徟袥Q書(shū)上看到,毛媽媽土特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部在上訴時(shí)稱(chēng),那150份扣碗不是預(yù)包裝食品,而是具有合法資質(zhì)的散裝產(chǎn)品,生產(chǎn)銷(xiāo)售渠道合法。但法院認(rèn)為,毛媽媽土特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《重慶市食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理?xiàng)l例》的相關(guān)條例,涉案產(chǎn)品屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。法院支持原告邵某的訴求,判毛媽媽土特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部退還貨款并予以十倍賠償,加上案件受理費(fèi),王女士家一共要掏5萬(wàn)余元。
在上訴中,王女士一家還曾提出,邵某的購(gòu)買(mǎi)行為存在牟利目的,因此不應(yīng)支持十倍懲罰性賠償?shù)恼?qǐng)求,但法院未采信上訴意見(jiàn)。4月20日,王女士告訴極目新聞?dòng)浾撸?ldquo;邵某2019年就盯著我了,后來(lái)還混入了我們的會(huì)員群。那個(gè)扣碗,他也是一開(kāi)始買(mǎi)3份,還說(shuō)好吃,后來(lái)一次買(mǎi)150份,然后就直接到法院起訴。”王女士還發(fā)現(xiàn)邵某此前有過(guò)多起類(lèi)似案例,她懷疑對(duì)方是職業(yè)打假人。
散裝食品也要有標(biāo)簽
極目新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),上個(gè)月,貴州黔東南州天柱縣發(fā)生過(guò)一件類(lèi)似的事。林先生以9.9元網(wǎng)售父親自制的酸菜,被買(mǎi)家投訴為“三無(wú)產(chǎn)品”并索賠1000元,父親難過(guò)得流淚,后來(lái)買(mǎi)家撤訴。
20日晚,極目新聞?dòng)浾咧码娭铱h市場(chǎng)監(jiān)督管理局,工作人員稱(chēng)他們此前并未接到關(guān)于“毛媽媽”產(chǎn)品的相關(guān)投訴。如果包裝上不注明相關(guān)生產(chǎn)信息,確系“三無(wú)產(chǎn)品”。
湖北好律律師事務(wù)所陳亮律師表示,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第六十八條規(guī)定,法律并不禁止出售散裝食品,但要求在外包裝上標(biāo)注食品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、地址等信息。因王女士銷(xiāo)售的土特產(chǎn)均無(wú)相關(guān)信息,故被認(rèn)定為“三無(wú)產(chǎn)品”,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
至于王女士懷疑邵某為職業(yè)打假人,其行為涉嫌敲詐,陳亮表示:“職業(yè)打假人的身份不影響索賠的合法性,只要索賠金額不超過(guò)法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)訴訟要求賠償并不違法。只有以曝光等方式危害商家聲譽(yù)相威脅,索要遠(yuǎn)高于法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的金額,才有可能構(gòu)成敲詐勒索。”
王女士的婆婆在做美食
尚未付款準(zhǔn)備繼續(xù)上訴
4月20日,王女士告訴記者,他們目前并沒(méi)有執(zhí)行判決,還準(zhǔn)備向重慶市高級(jí)人民法院上訴。
“我們做這個(gè),除了養(yǎng)家糊口,也是為了推廣重慶傳統(tǒng)民間美食。我們家做這些東西都是實(shí)實(shí)在在的,按照祖祖輩輩的傳統(tǒng)工藝做出來(lái)的,沒(méi)有添加防腐劑或其他添加劑。邵某也只是說(shuō)我家的東西沒(méi)有標(biāo)簽,并沒(méi)有說(shuō)質(zhì)量有任何問(wèn)題。”王女士說(shuō),“本來(lái)利潤(rùn)就比較薄,敗訴后家人知道后很心疼和難過(guò)。”
王女士的婆婆也哭著說(shuō):“太難受了,我們一家人這么辛苦。”在網(wǎng)上,不少網(wǎng)友對(duì)一家人的遭遇表示同情,購(gòu)買(mǎi)“毛媽媽”的食品表示支持。
無(wú)論如何,在經(jīng)歷這件事后,王女士有了更多法律意識(shí),在那之后出售的所有食品,都有嚴(yán)格的包裝和標(biāo)簽。“這個(gè)事情對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一次教訓(xùn)。希望千千萬(wàn)萬(wàn)做食品的朋友,一定要重視這個(gè)標(biāo)簽問(wèn)題,免得被職業(yè)打假人盯上吃啞巴虧。”她說(shuō)。
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