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電商平臺搶購飛天茅臺成引流手段 背后投放量還須公開透明
2021-10-28 09:25:31來源: 工人日報

在一些煙酒店終端價格3000多元一瓶的茅臺酒,通過電商平臺預(yù)約1499元就可以搶購?日前,上海市消保委公布親測7個電商平臺預(yù)約搶購平價飛天茅臺結(jié)果:一瓶沒搶到。

據(jù)上海市消保委介紹,此次共查看了7個網(wǎng)購平臺,包括天貓超市、京東、蘇寧易購、網(wǎng)易嚴選、小米有品、盒馬以及酒仙網(wǎng)。其中,天貓超市公布每日投放量和實際銷售量,而盒馬既未公布預(yù)約人數(shù)也未公布投放數(shù)量,其余5個平臺則公布預(yù)約人數(shù)但未公布投放量。對此,有消費者依次查詢上述各平臺搶購界面,發(fā)現(xiàn)實際上天貓超市的“茅臺投放公告”存在問題,而其他平臺則與上海市消保委通報情況基本一致。

2019年之前,茅臺僅限在傳統(tǒng)的經(jīng)銷體系中流通,2019年4月茅臺啟動了商超、賣場、電商等渠道的招商工作。從此,茅臺更是一發(fā)不可收拾,成為各大平臺的引流工具。僅在2019年,就多次出現(xiàn)1498元茅臺被搶瘋的現(xiàn)象,甚至還帶動商超生意。

2019年8月,中國首家Costco門店在上海閔行開業(yè),因出售1498元一瓶的茅臺,被擠爆了,開業(yè)僅5小時,就暫停營業(yè)了。國美電商曾舉辦“1499元搶茅臺”活動,宣稱“九九會員無門檻搶購茅臺”,吸引大量用戶涌來,一度造成系統(tǒng)癱瘓,也因此遭到幾百個用戶投訴。

隨著茅臺市場的火爆,各大電商平臺開始瘋狂加貨。僅2019年12月,天貓超市預(yù)計超過40萬瓶,約為上年同期的10倍。蘇寧易購放出50萬瓶,京東線上線下預(yù)計超過60萬瓶,3大平臺共有約150萬瓶茅臺在12月供消費者搶購。但由于預(yù)約的人數(shù)遠超過平臺公布的茅臺投放數(shù)量,且預(yù)約需要購買會員,因此有消費者質(zhì)疑,不少電商平臺是借機在賣會員。

近年來,飛天茅臺指導(dǎo)價與終端零售價之間的巨大差異引起貴州茅臺的重視。該公司決定通過擴大直銷渠道,控制終端價格,緩解供需矛盾。今年中秋、國慶雙節(jié)期間,茅臺不僅“開閘放量”重點保障商超電商和自營渠道的投放,商超“搶購”模式改為“抽簽”,并采取了開瓶復(fù)購模式。同時,貴州茅臺還在部分地區(qū)試點“開瓶消費”銷售茅臺酒。

盡管如此,飛天茅臺供不應(yīng)求的狀況依然存在。對于消費者而言,平價茅臺依舊“一瓶難求”,大量消費者只好去電商平臺碰運氣。

對此,上海市消保委稱:“電商平臺到底投放了多少瓶茅臺,是很多消費者想知道的。”業(yè)內(nèi)人士則建議,有關(guān)部門應(yīng)督促平臺應(yīng)公開投放量,防止出現(xiàn)平臺借此賣會員、有人從內(nèi)部買走、黃牛惡意搶購等問題。

關(guān)鍵詞: 電商平臺 投放量 搶購飛天茅臺 虛假營銷

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