亞洲資本網(wǎng) > 資訊 > 熱點(diǎn) > 正文
比亞迪再次“攤上事兒了” 車主曝比亞迪將展廳車偽裝新車出售
2022-03-16 14:13:48來源: 南方都市報(bào)

近日,據(jù)市民楊先生反映,其在羅湖區(qū)東門比亞迪盛世開元4S店購買一輛比亞迪漢EV轎車,提車時(shí)發(fā)現(xiàn)新車車身和中控有嚴(yán)重劃痕、污損,再三逼問之下,銷售承認(rèn)這是臺(tái)展廳車。楊先生提出更換新車或退車的要求,但遭到無視。近日,比亞迪相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,已安排東門店跟顧客協(xié)商,盡量為顧客換車或退車。發(fā)稿前,楊先生表示將起訴銷售門店。

等了兩三天就買到明星車型,顧客感到意外

楊先生介紹,今年2月份,在深圳市羅湖區(qū)東門比亞迪直營店盛世開元4s店看好了一臺(tái)價(jià)值28萬的漢EV旗艦版轎車,當(dāng)即交了1萬元的定金簽訂了購車合同,約定兩個(gè)月后提車。因?yàn)樾『ⅠR上開學(xué)需要用車,楊先生便懇求銷售盡量安排提前提車。

據(jù)楊先生反映,意外的是,兩天后其接到了銷售門店的電話,說已協(xié)調(diào)到一輛新車,并約定那個(gè)周末看車。而據(jù)了解,就算自稱不缺芯的比亞迪,像漢EV這類明星車型提車周期也普遍在兩至三個(gè)月。

但用車心切的楊先生并未多想,應(yīng)約前往。滿心歡喜的楊先生到店之后卻沒有看到自己的新車,一番詢問之下,銷售借口倉庫距離太遠(yuǎn)不方便前往,但同時(shí)極力勸說楊先生先行付款辦理按揭。在銷售的長時(shí)間勸說下,楊先生最終被說服了,當(dāng)即辦理了相關(guān)手續(xù),并支付了錢款。

楊先生反映,之后的手續(xù)也格外順利,一周后門店就給車輛上了牌,半個(gè)月后門店通知他到坪山倉庫提車。

新車劃痕、污跡明顯,被銷售告知是展廳車

滿心歡喜的楊先生來到坪山的比亞迪二期工廠提車,但是他被眼前的景象給震驚了。

據(jù)楊先生反映,在停車場內(nèi),其他新車都披著各種保護(hù)套、貼膜,而他的“新車”卻“赤條條”。仔細(xì)查看,“新車”的輪胎粘著厚厚的泥,污損嚴(yán)重,還存在一定磨損。進(jìn)到駕駛艙,黃色的座椅有明顯被使用后留下的污跡。最明顯的還是中控臺(tái)的塑料按鍵滿是的劃痕。而打開電機(jī)倉,充電機(jī)缸體包裹了一層灰塵。面對(duì)眼前的情況,楊先生斷然拒絕在工作人員早已打滿勾勾的車輛接受清單上簽字。

楊先生表示,事后與門店溝通,得到的答復(fù)是“車是從廣州某店調(diào)來的,車況他們也不清楚”,門店以車輛已經(jīng)上牌,無法換車和退車為由,向楊先生提出“更換座椅贈(zèng)送輪胎和送保養(yǎng)”的貼心方案。

據(jù)楊先生透露,在同銷售溝通時(shí)得知,那臺(tái)車于2021年11月生產(chǎn),此前在展廳展銷,供客戶試車。

楊先生說:“一進(jìn)一出我就損失了幾萬塊”。心有不甘的楊先生像很多消費(fèi)者一樣開始了維權(quán),為自己的權(quán)益四處奔波,咨詢律師、上網(wǎng)求助、廠家400、消協(xié)、工商管理,能夠找到的途徑他都試過了,但收效甚微。

比亞迪愿意退車但無補(bǔ)償,顧客表示將起訴商家

近日,楊先生將自己的買車經(jīng)歷發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,引起了南都記者的注意。

隨后,南都記者聯(lián)系比亞迪集團(tuán)。一位負(fù)責(zé)人表示,將安排門店與顧客進(jìn)一步溝通協(xié)商,盡量給顧客換車,或者退車。

發(fā)稿前,楊先生向南都記者透露,比亞迪銷售門店負(fù)責(zé)人不承認(rèn)是“有意為之”,表示愿意退車,但未提及補(bǔ)償方案。對(duì)此,楊先生表示將起訴銷售門店,走法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。“作為消費(fèi)者,花了新車的價(jià)格,買到一輛展車、試駕車、翻新車,各位會(huì)有什么感受?”楊先生在網(wǎng)帖中這樣寫道。

關(guān)鍵詞: 比亞迪4S店 展廳車偽裝新車出售 起訴銷售門店 比亞迪官方回應(yīng)

相關(guān)新聞
專題新聞
  • 中國股市開始于哪一年?股市最早出于哪個(gè)國家?
  • 車險(xiǎn)險(xiǎn)種怎么選?家用汽車保險(xiǎn)怎么買劃算?
  • 雖說萬物皆可盤 但盤得住時(shí)光的才是王牌
  • 霍爾果斯:馮小剛等明星資本大撤離
  • 開心麻花電影頻出
  • 男頻IP為何“武不動(dòng)乾坤,斗不破蒼穹”

京ICP備2021034106號(hào)-51

Copyright © 2011-2020  亞洲資本網(wǎng)   All Rights Reserved. 聯(lián)系網(wǎng)站:55 16 53 8 @qq.com