民生福祉,枝葉關(guān)情。2022年以來,中國銀行北京市分行立足首都高質(zhì)量發(fā)展,自覺履行國有大行社會(huì)責(zé)任,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、加大信貸投放、提供多元服務(wù)等方式,實(shí)現(xiàn)金融惠民、助企紓困,為穩(wěn)市場(chǎng)主體、穩(wěn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)金融力量,在跨越發(fā)展中彰顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
聚力紓困解難 同心抗疫共克時(shí)艱
小微企業(yè)和個(gè)體工商戶量大面廣,也是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生的重要支撐。2022年,中行北京分行聚焦受疫情影響的中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,持續(xù)開展實(shí)地走訪,深入了解經(jīng)營情況,通過全面的授信政策、精準(zhǔn)的貸款產(chǎn)品、便捷的結(jié)算服務(wù)強(qiáng)化金融扶持。
【資料圖】
北京某“專精特新”企業(yè)擁有多項(xiàng)自主專利和著作權(quán),與行業(yè)內(nèi)高端裝備企業(yè)合作緊密。中行北京分行通過走訪了解到該企業(yè)因下游回款賬期延長、存在臨時(shí)資金周轉(zhuǎn)需求后,根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況及資金需求特征,為其推薦了“中銀企E貸·銀稅貸”產(chǎn)品。在工作人員的指導(dǎo)下,該企業(yè)很快就獲得了線上信用貸款300萬元,極大地緩解了企業(yè)資金壓力。此外,為精準(zhǔn)觸達(dá)這類“專精特新”小微企業(yè),2022年下半年,中行北京分行依托“惠如愿·專精特新普惠行”品牌營銷活動(dòng),聯(lián)合多部門及機(jī)構(gòu)開展銀政企對(duì)接、產(chǎn)品推介、培訓(xùn)宣講等活動(dòng),為“專精特新”企業(yè)客群提供授信、開戶、代發(fā)薪、私行聯(lián)動(dòng)、投貸聯(lián)動(dòng)等服務(wù)。據(jù)了解,該行目前已為北京地區(qū)超過1/3的“專精特新”“小巨人”等小微企業(yè)提供綜合金融服務(wù)。
在首都防控疫情的過程中,北京新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)肩負(fù)著防疫保供重任,是保障北京“菜籃子”供應(yīng)平穩(wěn)有序的重要力量。為解決市場(chǎng)內(nèi)商戶“融資難、融資貴”等問題,中行北京分行積極對(duì)接市場(chǎng)管理方、北京農(nóng)產(chǎn)品流通協(xié)會(huì)、北京農(nóng)擔(dān)農(nóng)流通部等源頭渠道,持續(xù)調(diào)研走訪,制定“惠如愿·市場(chǎng)貸(新發(fā)地)”產(chǎn)品服務(wù)方案,為市場(chǎng)內(nèi)廣大商戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。與此同時(shí),該行還圍繞海淀科創(chuàng)、開發(fā)區(qū)制造業(yè)、順義物流、密云現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)等特色場(chǎng)景持續(xù)開展金融服務(wù)工作,截至目前已為近300家小微企業(yè)及個(gè)體工商戶發(fā)放貸款,貸款余額近7億元。
2022年12月,面對(duì)新冠疫情發(fā)生以來最復(fù)雜、最嚴(yán)峻的防控形勢(shì),北京市相關(guān)部門發(fā)布助企紓困“新12條”,以切實(shí)幫助市場(chǎng)主體紓困解難,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)回穩(wěn)向上。對(duì)此,中行北京分行積極響應(yīng),繼續(xù)按照市場(chǎng)化原則實(shí)施延期還本付息,做到應(yīng)延盡延。對(duì)于2022年到期的、因新冠肺炎疫情影響暫時(shí)遇困的小微企業(yè)貨款,還本付息日期原則上最長可延至2023年6月30日,延期貸款正常計(jì)息,免收罰息,不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸,以緩解企業(yè)債務(wù)壓力,改善企業(yè)還款能力。此外,通過“中銀接力通寶”“中銀續(xù)融通”兩款無還本續(xù)貸產(chǎn)品,對(duì)符合條件但遇到暫時(shí)經(jīng)營困難的企業(yè)和個(gè)體工商戶給與持續(xù)信貸支持。
踐行為民理念 精準(zhǔn)服務(wù)普惠民生
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,就是要用心用情辦好民生實(shí)事,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。2022年以來,中行北京分行踐行金融為民理念,持續(xù)聚焦薄弱領(lǐng)域,為首都人民提供普惠、便利的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
積極落實(shí)手續(xù)費(fèi)減免政策,主動(dòng)減費(fèi)讓利于民。中行北京分行積極響應(yīng)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)號(hào)召,持續(xù)加大減費(fèi)讓利力度,在陸續(xù)減免借記卡跨行ATM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、手機(jī)銀行跨行人民幣匯款手續(xù)費(fèi),以及降低借記卡刷卡手續(xù)費(fèi)基礎(chǔ)上,自2022年2月1日起取消個(gè)人借記卡年費(fèi)和人民幣個(gè)人小額活期存款賬戶管理費(fèi)。
為切實(shí)滿足廣大客戶個(gè)人賬戶服務(wù)需求,中行北京分行通過提升個(gè)人銀行賬戶服務(wù)實(shí)效,提供便利化的個(gè)人銀行賬戶開立、變更、使用、類別升降級(jí)、功能調(diào)整、銷戶等全生命周期服務(wù)。此外,該行不斷健全銀行賬戶服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,在北京地區(qū)200余家中行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼服務(wù)監(jiān)督電話,為客戶開戶咨詢提供暢通的服務(wù)渠道。
中行北京分行還積極落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)工作部署,進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識(shí)教育宣傳。2022年以來,該行深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、企業(yè)開展多種特色宣傳活動(dòng),大幅度提升宣傳活動(dòng)人群覆蓋范圍。在此基礎(chǔ)上,該行先后推出了全國首部少兒消保真人秀欄目《京娃學(xué)金融》,打造了全國首個(gè)金融消保沉浸式體驗(yàn)中心“智富商學(xué)院”,同時(shí)借力新媒體豐富金融消保教育宣傳形式,通過抖音等平臺(tái)開辟宣傳新陣地,有效實(shí)現(xiàn)了針對(duì)不同受眾群體的精準(zhǔn)宣傳,切實(shí)增強(qiáng)“新市民”金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
助推鄉(xiāng)村振興金融活水潤澤民心
“三農(nóng)”問題是關(guān)系國計(jì)民生的根本性問題,做好“三農(nóng)”工作離不開金融的有力支撐。2022年,中行北京分行持續(xù)落實(shí)中國銀行總行“十四五”規(guī)劃和“八大金融”發(fā)展戰(zhàn)略,深化推動(dòng)“縣域金融”戰(zhàn)略執(zhí)行,結(jié)合北京各區(qū)域自然條件和經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),因地制宜確定普惠型涉農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,積極服務(wù)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,以金融之力全方位助力首都鄉(xiāng)村振興。
為了找準(zhǔn)信貸支持切入點(diǎn),中行北京分行員工主動(dòng)走上田間地頭,了解農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)實(shí)際需求,聚焦鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),為涉農(nóng)企業(yè)提供更加精準(zhǔn)有效的融資支持。在通州區(qū),該行與通州區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方就支持副中心美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村休閑旅游等展開合作。在密云區(qū),該行以農(nóng)民專業(yè)合作社為發(fā)展普惠金融和服務(wù)鄉(xiāng)村振興著力點(diǎn),針對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社特點(diǎn),精準(zhǔn)“畫像”,探索設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化融資服務(wù)方案,創(chuàng)新“農(nóng)民專業(yè)合作社貸”產(chǎn)品,截至2022年11月末,為密云現(xiàn)代農(nóng)業(yè)小組累計(jì)普惠放款8820萬元,共計(jì)31戶。
此外,中行北京分行持續(xù)深入探索“三農(nóng)”工作與金融服務(wù)的合作方式,不斷拓展延伸服務(wù)渠道。該行緊跟中國銀行總行“信貸直通車”常態(tài)化服務(wù)工作進(jìn)度,與北京農(nóng)業(yè)融資擔(dān)保公司和北京市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局積極聯(lián)絡(luò)對(duì)接,成功納入北京市首批“信貸直通車”重點(diǎn)支撐銀行,目前信貸直通車專屬二維碼授信需求填報(bào)達(dá)71筆,已授信總額度達(dá)2.9億元,切實(shí)支持了農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的融資需求。
眼“望”民情,心“切”民生。接下來,中國銀行北京市分行將繼續(xù)踐行金融為民初心,堅(jiān)守國有大行擔(dān)當(dāng),精準(zhǔn)聚力民生服務(wù)保障,進(jìn)一步提升民生領(lǐng)域金融服務(wù)水平。
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