南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 龐麗娜 通訊員 陳聰 實(shí)習(xí)生 張雪雪)第一屆全國(guó)學(xué)生(青年)運(yùn)動(dòng)會(huì)女子手球決賽(公開(kāi)組)于8月13日在南寧學(xué)院拉開(kāi)戰(zhàn)幕。在賽場(chǎng)內(nèi)外活躍著一群身穿藍(lán)色志愿者服裝的年輕人,他們以一顆火熱的心不停忙碌著,保證賽事各項(xiàng)準(zhǔn)備工作順利進(jìn)行。
在志愿服務(wù)中揮灑青春汗水
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“在學(xué)青會(huì)的大家庭里,運(yùn)動(dòng)員、裁判員、工作人員、觀眾……每個(gè)人都有自己的收獲,而作為青年志愿者的我們,不僅在志愿服務(wù)中鍛煉了自己,也成了我們最值得珍藏的青春記憶?!?8歲的大學(xué)生梁錦韻是本次賽會(huì)手球比賽志愿服務(wù)的總領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)志愿者工作的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),“我們既要與組委會(huì)、裁判長(zhǎng)、指導(dǎo)老師進(jìn)行賽事服務(wù)工作的對(duì)接,又要參與做好為媒體引導(dǎo)帶路、為觀眾提供信息咨詢服務(wù)等工作,只要大家有賽事服務(wù)需求,我們都能隨叫隨到?!泵刻煸缟?點(diǎn)梁錦韻早早便起床洗漱,換上志愿者服裝,一切就緒后,便從學(xué)校宿舍出發(fā)來(lái)到比賽場(chǎng)館,開(kāi)始一天的志愿服務(wù)工作。梁錦韻每天都忙忙碌碌穿梭在場(chǎng)館內(nèi)的各個(gè)角落,雖然大部分時(shí)間都需要站著維持賽場(chǎng)秩序,但她卻一點(diǎn)也不覺(jué)得辛苦。
志愿者進(jìn)行賽場(chǎng)秩序維持。記者 龐麗娜 攝
19歲的大學(xué)生志愿者楊玉鳳主要負(fù)責(zé)舉牌禮儀、頒獎(jiǎng)禮儀、秩序指引工作。提及這次的志愿服務(wù)經(jīng)歷,她滿懷激情地說(shuō)道:“成為學(xué)青會(huì)志愿者的這段時(shí)間,我深深感受到了舉辦大型賽事的不易,切身體會(huì)到了志愿服務(wù)工作的辛苦,但看到運(yùn)動(dòng)員們青春洋溢、充滿朝氣的臉龐,以及他們?cè)谫悎?chǎng)上斗志昂揚(yáng)、奮勇拼搶的青春姿態(tài),我也感到十分快樂(lè)與自豪?!?/p>
一封特殊的感謝信給予了最大的肯定
學(xué)青會(huì)的志愿者們以熱情、細(xì)致、周到地服務(wù),贏得了各隊(duì)運(yùn)動(dòng)員以及裁判員的認(rèn)可。“本隊(duì)為中國(guó)香港女子手球隊(duì),在此誠(chéng)意表?yè)P(yáng)韋程程小姐。為本隊(duì)之悉心照料及各種安排,解決各種疑問(wèn)和困難……”8月17日,學(xué)青會(huì)志愿者韋程程收到了一封來(lái)自中國(guó)香港女子手球隊(duì)的表?yè)P(yáng)信,為她在志愿服務(wù)方面的表現(xiàn)給予了高度贊揚(yáng)。
志愿者韋程程收到來(lái)自中國(guó)香港女子手球隊(duì)的一封表?yè)P(yáng)信。記者 龐麗娜 攝
“當(dāng)時(shí)聽(tīng)到中國(guó)香港女子手球隊(duì)在熱身的時(shí)候丟失了一個(gè)球,為了不耽誤隊(duì)員們的訓(xùn)練和賽前狀態(tài),我立即聯(lián)系了志愿者組長(zhǎng)及運(yùn)動(dòng)服務(wù)中心的工作人員仔細(xì)尋找,第二天就為她們找到了球。”在韋程程的眼中這也許是志愿服務(wù)中舉手之勞的小事,但在中國(guó)香港女子手球隊(duì)的教練的心里卻留下了深刻的印象,“就是因?yàn)槭且粋€(gè)普通的球,她都能盡心盡力為我們尋找,所以值得加許。”
收到這封感謝信后,韋程程表示既激動(dòng)又備受鼓舞,“這封信是對(duì)我在賽事中提供幫助的認(rèn)可,它不僅增加了我的自信,也激發(fā)了我繼續(xù)為運(yùn)動(dòng)員們服務(wù)的動(dòng)力。我會(huì)更加珍惜這份志愿工作,繼續(xù)為賽事的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。”
高標(biāo)準(zhǔn)組建志愿服務(wù)隊(duì)伍
志愿者擦拭比賽場(chǎng)地,確保比賽順利進(jìn)行。記者 龐麗娜 攝
為保障高質(zhì)量完成志愿服務(wù)工作,學(xué)青會(huì)南寧市執(zhí)委會(huì)志愿者工作部制定了手球項(xiàng)目志愿服務(wù)工作的詳細(xì)方案,將志愿者崗位細(xì)分為場(chǎng)館服務(wù)、競(jìng)賽服務(wù)、禮儀服務(wù)、場(chǎng)外服務(wù)共4個(gè)領(lǐng)域18個(gè)崗位。在南寧學(xué)院精挑細(xì)選了80名賽會(huì)志愿者服務(wù)本次比賽,并招募30名候補(bǔ)社會(huì)志愿者作為應(yīng)急志愿者儲(chǔ)備。
“從7月26日起,我們采用了‘線上理論+線下實(shí)操’的培訓(xùn)模式,對(duì)賽會(huì)志愿者們開(kāi)展了專項(xiàng)的培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練,全面提升志愿者服務(wù)技能,確保每一名上崗的志愿者都能圓滿完成任務(wù)?!惫睬鄨F(tuán)南寧市委員會(huì)青年志愿者部部長(zhǎng)、市執(zhí)委會(huì)志愿者工作部副秘書(shū)長(zhǎng)農(nóng)翠寧介紹,志愿者們經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)和測(cè)試賽的實(shí)訓(xùn),目前都已經(jīng)能夠勝任賽程期間的各類賽會(huì)志愿服務(wù)。
每天上午在南寧學(xué)院“志愿者之家”舉行晨會(huì),布置當(dāng)天工作。記者 龐麗娜 攝
第一屆全國(guó)學(xué)生(青年)運(yùn)動(dòng)會(huì)將于2023年11月5日在廣西南寧開(kāi)幕。為做好賽事服務(wù)工作,農(nóng)翠寧介紹,在下一階段的工作中市執(zhí)委會(huì)志愿者工作部將計(jì)劃采用“一校一館”高校志愿服務(wù)包干制度繼續(xù)做好招募工作,優(yōu)化志愿者管理模式并分階段對(duì)志愿者開(kāi)展通識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),全面提升志愿者服務(wù)學(xué)青會(huì)能力水平。
編輯:覃鳳妮
責(zé)任編輯:唐秋艷
值班編審:黃登
(作者:龐麗娜 陳聰 張雪雪)
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