為進(jìn)一步深入推進(jìn)全市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作,強(qiáng)力提高政府服務(wù)效能,推動更多審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”、“掌上可辦”,我市持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革,完善一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺功能,確保市縣兩級網(wǎng)上可辦事項(xiàng)不低于70%,線下辦事“只進(jìn)一扇門”和“最多跑一次”,不斷優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事體驗(yàn)、提高便利度、增強(qiáng)群眾獲得感。
在富平縣行政審批服務(wù)局,一大早個體工商戶曾藍(lán)就來辦理工商執(zhí)照。由于提前了解到可以通過微信辦理,曾藍(lán)便提前一天填寫好了資料,在服務(wù)窗口工作人員的確認(rèn)指導(dǎo)下,不一會兒的功夫工商執(zhí)照就拿到了手中。
個體工商戶 曾藍(lán):“整個流程特別快,可以用微信去辦證,在微信上面大概10分鐘注冊好,然后咱們辦證大廳這邊的工作人員在后臺審核后,直接就可以給我們發(fā)證。”
富平縣行政審批服務(wù)局 工作人員 梁霄:“我們現(xiàn)在力推注冊登記,全程電子化,群眾可以通過微信辦照和陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行注冊登記,截止到目前為止,我們的微信辦照率達(dá)90%以上,位居全市首位。”
據(jù)了解,截止目前,全市各級行政審批服務(wù)局逐步完善了政務(wù)服務(wù)移動端,并開發(fā)建設(shè)市級政務(wù)服務(wù)APP,整合各級各類移動端政務(wù)服務(wù)資源。全力推進(jìn)覆蓋范圍廣和應(yīng)用頻率高的便民服務(wù)事項(xiàng)向移動端延伸,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)便民利民。同時,渭南市行政審批服務(wù)局自牽頭承擔(dān)“全市優(yōu)化便民服務(wù)專項(xiàng)行動”任務(wù)以來,以審批制度改革為突破,以簡化辦事流程為重點(diǎn),大膽破除體制障礙,全力推行“一窗受理”,并建立了市行政審批服務(wù)綜合受理平臺,設(shè)置了綜合受理窗口,市級第一批40項(xiàng)劃轉(zhuǎn)事項(xiàng) 均實(shí)現(xiàn)“前臺綜合受理,后臺分類審批,窗口統(tǒng)一出件”的新型政務(wù)服務(wù)模式。我市工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)專區(qū)還通過推行“全程網(wǎng)辦”和“一次審圖”,精簡審批環(huán)節(jié)67個,將項(xiàng)目申報(bào)到落地的時限由原來的325個工作日減少到目前的85個工作日。
市行政審批服務(wù)局副局長 馬成群:“我們還積極探索創(chuàng)新,推行了“一進(jìn)四服”,即“局長進(jìn)大廳”服務(wù)、跟蹤服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)和容缺服務(wù),真正解決難纏事,解決堵點(diǎn)、難點(diǎn)和便民服務(wù)問題,切實(shí)讓群眾得到高效、便捷、公正的辦事體驗(yàn),提升群眾的改革獲得感。”
關(guān)鍵詞: 營商環(huán)境 群眾少跑路
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