彭博新聞社網(wǎng)站8月21日發(fā)表題為《亞馬遜征服了西爾斯，也追隨了它的腳步》的文章，作者為斯蒂芬·米姆。全文摘編如下：

花了數(shù)年時間把許多傳統(tǒng)零售商逼入破產(chǎn)境地后，亞馬遜剛剛宣布計劃開設它的實體“百貨商店”，既出售其自有品牌產(chǎn)品，也出售名牌服裝、家居用品和其他商品。

此舉似乎是反常識的，甚至可能自拆臺腳。但在實施這一戰(zhàn)略時，亞馬遜只是在遵循先驅們——尤其蒙哥馬利-沃德公司和西爾斯-羅巴克公司——的劇本。從一開始，亞馬遜的戰(zhàn)略就不過是以數(shù)字方式重啟這些標志性企業(yè)引領的創(chuàng)新舉措，目前的最新舉動更突顯了這一點。

想想南北戰(zhàn)爭后的零售業(yè)局面。如果要買東西，你會去商店——小賣部、百貨商場、食品雜貨店。阿倫·蒙哥馬利·沃德改變了這一切。沃德是一位營銷奇才，早年當過上門拜訪客戶的銷售員。他發(fā)現(xiàn)，由于無數(shù)中間商的加價，鄉(xiāng)村消費者往往會為消費品支付高得多的價格。

他開始著手改變這種狀況。1872年，沃德發(fā)出了他的第一份郵購目錄，其中以最低廉的價格提供了一批令人垂涎的消費品。由于沒有零售商店，也沒有銷售人員，沃德不需要支付租金或工資。他轉而把節(jié)省下來的錢用于在大城市建設大型配銷中心。

參考消息網(wǎng)8月23日報道 彭博新聞社網(wǎng)站8月21日發(fā)表題為《亞馬遜征服了西爾斯，也追隨了它的腳步》的文章，作者為斯蒂芬·米姆。全文摘編如下：

花了數(shù)年時間把許多傳統(tǒng)零售商逼入破產(chǎn)境地后，亞馬遜剛剛宣布計劃開設它的實體“百貨商店”，既出售其自有品牌產(chǎn)品，也出售名牌服裝、家居用品和其他商品。

此舉似乎是反常識的，甚至可能自拆臺腳。但在實施這一戰(zhàn)略時，亞馬遜只是在遵循先驅們——尤其蒙哥馬利-沃德公司和西爾斯-羅巴克公司——的劇本。從一開始，亞馬遜的戰(zhàn)略就不過是以數(shù)字方式重啟這些標志性企業(yè)引領的創(chuàng)新舉措，目前的最新舉動更突顯了這一點。

想想南北戰(zhàn)爭后的零售業(yè)局面。如果要買東西，你會去商店——小賣部、百貨商場、食品雜貨店。阿倫·蒙哥馬利·沃德改變了這一切。沃德是一位營銷奇才，早年當過上門拜訪客戶的銷售員。他發(fā)現(xiàn)，由于無數(shù)中間商的加價，鄉(xiāng)村消費者往往會為消費品支付高得多的價格。

他開始著手改變這種狀況。1872年，沃德發(fā)出了他的第一份郵購目錄，其中以最低廉的價格提供了一批令人垂涎的消費品。由于沒有零售商店，也沒有銷售人員，沃德不需要支付租金或工資。他轉而把節(jié)省下來的錢用于在大城市建設大型配銷中心。

事實證明，這些新的零售業(yè)舉措非常受歡迎。很快，這家名為蒙哥馬利-沃德的公司就開始散發(fā)包含無數(shù)消費品的大型目錄。另外兩位企業(yè)家理查德·西爾斯和阿爾瓦·羅巴克也是如此。到19世紀末，這些企業(yè)分發(fā)的目錄長達1000多頁。這兩家公司的雄心不容低估，它們迅速躋身世界最大的零售商。

不過，在某個時刻，這些公司的目錄銷售開始進入停滯期——通過郵件銷售商品存在局限性。在把許多傳統(tǒng)零售商排擠出局后，這些企業(yè)推出了雄心勃勃的計劃，以開拓傳統(tǒng)零售業(yè)務。它們已經(jīng)擁有了商品、定價權和配銷網(wǎng)絡。

這種新戰(zhàn)略是在20世紀20年代初發(fā)展起來的。當時沃德的一名副總裁羅伯特·伍德開始推行有關思想。伍德沒有同位于城市零售區(qū)的現(xiàn)有百貨商店和連鎖店展開競爭。他開辦的第一批商店作為既有配銷中心的配套店鋪位于城市的外圍。伍德的成功是很容易理解的。他無一例外地把新商店設置在土地價格便宜、數(shù)量充足，但汽車和公交仍然可以到達的地方?；蛟S最重要的是，伍德將大量土地用于停車，雖然開車的人越來越多，他們也能輕松地進入商場購物。

這兩家公司最終都加速擴張，在全國各地建造了數(shù)以百計的店鋪，門店業(yè)務逐漸超過了郵購業(yè)務。

這兩家公司給零售業(yè)帶來的變革不是一次，而是兩次：先作為郵購企業(yè)、后來作為實體連鎖店引領了革命。

亞馬遜顯然也打算采取同樣的手段。鑒于亞馬遜改造19世紀的策略以用于數(shù)字時代的做法進展順利，沒有理由認為他們不會再次取得成功。

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