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北京商報(bào)訊（記者 王維祎）1月17日，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布2022超市業(yè)態(tài)調(diào)查快報(bào)顯示，受訪(fǎng)樣本企業(yè)中，55.7%企業(yè)銷(xiāo)售同比持平及正增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于2021年32.9%的占比；凈利潤(rùn)同比持平及正增長(zhǎng)的企業(yè)占52.9%，遠(yuǎn)高于2021年27.8%的占比。

線(xiàn)上銷(xiāo)售增長(zhǎng)彌補(bǔ)了到店消費(fèi)減少帶來(lái)的影響。調(diào)研顯示，2022年，來(lái)客數(shù)下降的企業(yè)占比達(dá)81.4%，但銷(xiāo)售同比下降的企業(yè)占比僅為44.3%。線(xiàn)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)功不可沒(méi)。2022年企業(yè)線(xiàn)上銷(xiāo)售同比正增長(zhǎng)的企業(yè)達(dá)82.9%，2023年更多企業(yè)將把工作重點(diǎn)放在線(xiàn)上業(yè)務(wù)拓展、線(xiàn)上線(xiàn)下深入融合及提升商品力方面。

從銷(xiāo)售來(lái)看，2022年，企業(yè)銷(xiāo)售表現(xiàn)回暖。從銷(xiāo)售同比分布看，44.3%企業(yè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，比2021年高出15.2個(gè)百分點(diǎn)；11.4%企業(yè)銷(xiāo)售持平，比2021年增加7.6%。負(fù)增長(zhǎng)的企業(yè)為44.3%，比2021年減少22.8%。

2023年，超市企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展將圍繞全渠道深入融合開(kāi)展。受訪(fǎng)企業(yè)表示，無(wú)論從響應(yīng)率還是普及率維度，企業(yè)首選的重點(diǎn)工作都是線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)深入融合。隨后，企業(yè)嘗試渠道優(yōu)化，提升商品力和線(xiàn)上業(yè)務(wù)拓展。

關(guān)鍵詞： 線(xiàn)上線(xiàn)下 重點(diǎn)工作 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)