3月10日，宜家家居(IKEA)正式入駐天貓，開(kāi)設(shè)全球首個(gè)第三方平臺(tái)的線(xiàn)上官方旗艦店。據(jù)悉，宜家天貓旗艦店將上架客廳、臥室等3800余款產(chǎn)品，初期將服務(wù)上海、江蘇、浙江、安徽的消費(fèi)者，之后逐步拓展至全國(guó)。

簽約儀式后，宜家中國(guó)區(qū)總裁安娜庫(kù)麗佳Anna Pawlak-Kuliga、天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理吹雪在線(xiàn)上接受了媒體采訪(fǎng)。

籌備6個(gè)月上線(xiàn)，首期全是熱銷(xiāo)品

采訪(fǎng)中，天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理吹雪表示，宜家入駐天貓，前前后后準(zhǔn)備了差不多6個(gè)多月籌備中雙方討論的焦點(diǎn)集中在消費(fèi)者體驗(yàn)上。“宜家是一個(gè)非常有影響力的品牌，有足夠大的粉絲的基數(shù)，而天貓有大量活躍年輕用戶(hù)。站在用戶(hù)的角度上，我們雙方更多討論如何去打通用戶(hù)和會(huì)員，同時(shí)這也是雙方共同努力的主要方向。”

首期，宜家天貓旗艦店上架3800余款產(chǎn)品，包括客廳、臥室等品類(lèi)的暢銷(xiāo)商品。初期服務(wù)上海、江蘇、浙江、安徽的消費(fèi)者，并逐步拓展至全國(guó)。

宜家中國(guó)區(qū)總裁安娜庫(kù)麗佳Anna Pawlak-Kuliga介紹，天貓旗艦店首期上線(xiàn)的3800余款產(chǎn)品為熱銷(xiāo)產(chǎn)品以及家居解決方案。

據(jù)她透露，之所以這么選擇，一個(gè)方面是考慮物流和運(yùn)營(yíng)的能力，另外一方面是希望能夠優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。未來(lái)還會(huì)斟酌考慮是否會(huì)適當(dāng)羅達(dá)服務(wù)范圍。

發(fā)布會(huì)當(dāng)天，宜家旗艦店直播首秀，開(kāi)播半小時(shí)，吸引30多萬(wàn)人圍觀，并有超過(guò)7萬(wàn)的天貓用戶(hù)注冊(cè)成為了宜家的粉絲。

擁抱新零售，線(xiàn)上渠道多元化、線(xiàn)下開(kāi)小型商場(chǎng)

記者注意到，中國(guó)作為宜家在全球最大的市場(chǎng)之一，直到2018年，宜家才面向全國(guó)上線(xiàn)了線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。同樣是2018年，宜家公布史上最大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計(jì)劃，推廣電商、加強(qiáng)對(duì)物流方面的投入與建設(shè)、開(kāi)快閃店……2019年在中國(guó)首次舉行的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，宣布渠道拓展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為其最重要的方向。

目前，在線(xiàn)上，宜家通過(guò)數(shù)字化策略實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上渠道多元化，線(xiàn)下也在嘗試新的商場(chǎng)模式，例如在上海即將開(kāi)業(yè)的小型商場(chǎng)。

宜家中國(guó)區(qū)總裁安娜庫(kù)麗佳Anna Pawlak-Kuliga稱(chēng)，加入天貓是宜家中國(guó)戰(zhàn)略所取得的重要里程碑，也是我們?cè)谇劳卣狗矫娴挠忠煌黄啤?ldquo;我們承諾將在中國(guó)加大我們的投資力度，來(lái)進(jìn)一步的拓展我們線(xiàn)上和線(xiàn)下的能力，在探索新的線(xiàn)下商場(chǎng)模式的同時(shí)也不斷的去開(kāi)拓新的渠道，從而為消費(fèi)者提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

上游新聞·重慶商報(bào)記者 韋玥

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