封面新聞記者 陳彥霏

人工智能是作為引領這一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術，具有溢出帶動性很強的“頭雁”效應。如何讓千行百業(yè)享受AI紅利？如何提升基層醫(yī)療水平，守護百姓健康？如何關愛老齡社會，保障幸福晚年？如何關懷青少年心理健康，呵護孩子的幸福童年？

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2023年全國兩會，第十四屆全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰重點圍繞人工智能助力醫(yī)療、養(yǎng)老、青少年心理健康、無障礙環(huán)境建設等社會民生領域帶來了5份建議。

“人工智能要以解決社會剛需為出發(fā)點，堅守源頭核心技術創(chuàng)新，我們長期關注如何更好地讓行業(yè)享受AI紅利，打造每個人的AI助手。”連任5屆，劉慶峰代表持續(xù)為人工智能技術發(fā)展與創(chuàng)新應用建言獻策。

讓行業(yè)盡快享受AI紅利

讓每個人擁有AI助手

當下，以ChatGPT為代表的認知智能技術的突破引發(fā)了全球熱議和關注，認知智能技術的大規(guī)模應用處在“歷史機遇期”，給社會帶來各種變化，讓整個社會的信息獲取更加簡潔高效。

劉慶峰提出，應當“加快推進我國認知智能大模型建設，在自主可控平臺上讓行業(yè)盡快享受AI紅利，讓每個人擁有AI助手”。

對此，劉慶峰提出了一系列實現(xiàn)路徑。他建議重視認知智能大模型研發(fā)，形成以領軍企業(yè)為主體產(chǎn)學研合作的創(chuàng)新體系，加速跟進和追趕國際前沿水平；支持認知智能大模型技術的行業(yè)示范應用，推動認知智能大模型在教育、醫(yī)療、辦公、人機交互和AIGC領域的價值落地；進一步加大支持人工智能國產(chǎn)軟硬件技術底座，讓大模型建設和運行在國產(chǎn)化的存儲、算力、操作系統(tǒng)等基礎平臺上；建設認知智能大模型公共算力平臺，設立使用平臺的揭榜掛帥機制，讓更多科研院所和科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)也有機會站到國家公共算力平臺上進行模型訓練和算法創(chuàng)新。

此外，他還建議構建國家數(shù)據(jù)資源平臺，匯聚認知智能大模型所需要的基礎性數(shù)據(jù)，在依法合規(guī)基礎上搭建數(shù)據(jù)共建共享機制，支持戰(zhàn)略科技力量站在國家數(shù)據(jù)資源的平臺上加速認知大模型的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化；鼓勵產(chǎn)業(yè)基金參照OpenAI和微軟等股東的投資協(xié)議模式，積極探索更有利于創(chuàng)業(yè)團隊和核心技術骨干為夢想長期奮斗的股權投資協(xié)議模式，構建更好的科技創(chuàng)投生態(tài)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

守護百姓健康

AI降低基層錯漏診和不合理用藥風險

在醫(yī)療領域，劉慶峰指出，運用人工智能技術可以有效提升基層醫(yī)療機構診療能力和服務水平，還應賦能醫(yī)?；鸨O(jiān)管，防止過度診療，守護百姓的“保命錢”。

“基層醫(yī)療機構服務能力提升，是全面推進鄉(xiāng)村振興的堅實健康保障，也是全面推進健康中國建設的迫切要求”，劉慶峰已經(jīng)連續(xù)多年關注基層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設，今年，他將“關于利用人工智能技術提升基層醫(yī)療機構診療能力和服務水平的建議”帶上全國兩會。

劉慶峰表示，人工智能輔助診療系統(tǒng)在通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試后，已服務了5.6萬名基層醫(yī)生、提供了輔助診斷超5.6億次，有效提升基層醫(yī)療服務能力，顯著降低基層錯診漏診和不合理用藥風險。建議將人工智能對錯診、漏診和錯誤用藥的實時提醒作為基層醫(yī)療機構信息化建設的必選項，更好地守護百姓健康。

“建議加快人工智能輔助診療系統(tǒng)在縣域醫(yī)共體建設中的應用，提升醫(yī)共體運轉效率和基層醫(yī)療機構的醫(yī)療水平和服務質量?！眲c峰表示，可以考慮將基于人工智能輔助診療能力的智能語音隨訪作為公共衛(wèi)生服務手段，納入《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》，當機器效果達到和超過人工水平時，可以和人工服務一樣計入家庭醫(yī)生工作總量，解決基本公共衛(wèi)生服務人員短缺、家庭醫(yī)生簽約服務獲得感低的難題。

保障幸福晚年

AI關愛老齡社會

2021年和2022年連續(xù)兩年全國兩會，劉慶峰都關注到了適老化問題。今年，他再次圍繞“人工智能關愛老齡社會，保障幸福晚年”建言獻策。

劉慶峰建議，設立人工智能關愛老齡社會研究專項，鼓勵用人工智能技術服務于老年人群的安全守衛(wèi)、家政護理、情感關懷，用智能化手段防止出現(xiàn)意外安全事故，大力支持家庭護理機器人和陪伴機器人研發(fā)，推動機器人進家庭，用人工智能技術助力幸福晚年。

他指出，面向獨居老人和空巢老人，要支持科技適老的軟硬件一體化研究，通過智能化主動關懷和家庭終端硬件等產(chǎn)品開發(fā)應用，形成人機協(xié)作的智能化兜底服務體系，關懷并保障獨居老人和空巢老人的安全和幸福。

劉慶峰建議，將科技適老列入國家發(fā)展戰(zhàn)略，用人工智能技術提升老年人生活質量和幸福指數(shù)，助力健康中國建設。

呵護幸福童年

AI關懷青少年心理健康

劉慶峰在調研中發(fā)現(xiàn)，近年來，青少年的心理健康問題愈發(fā)凸顯，但從事校園心理健康的專職人力嚴重不足，據(jù)統(tǒng)計我國目前僅19.16%的城市學校、2.64%的農(nóng)村學校有專職心理教師。2022年，全國有25個地市先后發(fā)布了加強中小學生心理健康管理工作相關文件，開始探索學生心理問題篩查預警及干預追蹤的工作機制。但在實際工作推進中，仍然存在心理篩查預警覆蓋率不足、準確率不高、干預閉環(huán)率低等困難和問題。

“教育要以孩子的人生幸福為目標，在師生減負的基礎上五育并舉，心理健康是基礎。要把心育提升到關乎國家和民族未來的戰(zhàn)略高度。”劉慶峰對青少年心理健康問題關注已久，他提出“用人工智能關懷青少年心理健康，呵護孩子們的幸福童年” 的建議，希望能夠通過人工智能技術，對孩子遇到親子關系、人際關系敏感、身體健康、校園霸凌、考試焦慮等問題進行自動分析，判斷心理問題的嚴重程度和成因，進行有針對性地引導和干預。

劉慶峰提出，人工智能可以在三個方面發(fā)力：搭建青少年心理健康管理平臺，建立從篩查預警到干預追蹤的全流程管理機制，提升全國青少年心理篩查覆蓋率和預警準確率；搭建醫(yī)教互聯(lián)互通的干預追蹤閉環(huán)管理機制，建立綠色通道及轉診轉介機制，實行分層分類干預追蹤，降低危機發(fā)生率；加強人工智能技術在青少年心理問題分層干預方面的研究和應用，精準評估和預測學生心理問題，幫助學生解決輕度心理問題。

AI助力建設無障礙環(huán)境

讓更廣泛群體共享未來

第七次全國人口普查顯示，我國60歲及以上人口為2.64億，占總人口的18.7%；根據(jù)中國殘疾人聯(lián)合會發(fā)布的數(shù)據(jù)，我國殘疾人總數(shù)達到8500多萬。如何保障如此龐大的弱勢群體的正常生活、學習、工作和娛樂需求，幫助他們更加平等、高質量地參與社會生活，是我國社會不可忽視的重要課題。

為滿足特殊人群的學習和生活需求，創(chuàng)造公平發(fā)展機會和提高正常生活品質，劉慶峰建議，將無障礙智能產(chǎn)品納入醫(yī)療器械目錄與醫(yī)保目錄，降低特殊人群使用此類產(chǎn)品的門檻，讓該類產(chǎn)品更公平可及。推進電視和網(wǎng)絡視聽節(jié)目中加入隱藏式字幕，鼓勵有條件的單位和個人在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺、各類網(wǎng)站、APP及智能終端上推廣語音轉寫、合成、翻譯等人工智能技術，方便特殊人群獲取信息。

他同時建議，加強新技術運用，提升特殊教育的教學效果和效率，并拓寬對不同障礙類型的支持面；加大資源投入，進一步完善普通大中小學無障礙硬件環(huán)境，鼓勵更多普通運動失能學生參與正常學校教育。提高特殊教育在欠發(fā)達和偏遠地區(qū)的覆蓋率，減少區(qū)域不均衡。

“讓行業(yè)享受AI紅利，讓每個人都有AI助手”，劉慶峰在建議里展現(xiàn)了用人工智能建設美好世界的愿景。“人工智能在為千行百業(yè)賦能的同時，更要在民生領域造福億萬人民?！眲c峰說。

關鍵詞： 人工智能 心理健康 醫(yī)療機構