中國旺盛的內(nèi)需使消費成為驅(qū)動國民經(jīng)濟(jì)增長的核心動力，更為過去20年來商業(yè)社會的爆發(fā)式演進(jìn)創(chuàng)造了機(jī)遇沃土。從早期的在線購物、線上付款到新零售、移動支付、智能商業(yè)，阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體得益于中國機(jī)遇，已廣泛服務(wù)今天中國消費者的衣食住用行等方方面面。

9月20日，《中共中央、國務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費體制機(jī)制 進(jìn)一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》出臺。文件指出：“消費是最終需求，既是生產(chǎn)的最終目的和動力，也是人民對美好生活需要的直接體現(xiàn)”。每月有6.34億活躍消費者通過小小的手機(jī)電子屏使用阿里巴巴生態(tài)里的購物、消費金融、娛樂、外賣、餐飲、地圖等應(yīng)用，在2018財年，阿里巴巴集團(tuán)中國零售市場GMV總額達(dá)4.82萬億元人民幣。

阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體已成為引領(lǐng)人們線上線下生活方式變革的關(guān)鍵動力。因此，其中各大消費者業(yè)務(wù)的成果是分析消費趨勢的上佳尺度。數(shù)據(jù)顯示，中國的消費提質(zhì)升級已展現(xiàn)出全新的格局和趨勢。

從消費人群、消費結(jié)構(gòu)、消費類型、消費地域等維度看，阿里巴巴均在持續(xù)孵化新的消費增長點。年輕人已是消費不斷豐富細(xì)分的生力軍。根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)最新的季度報告，移動端月度活躍消費者保持快速增長態(tài)勢，比上一季增長1700萬人。90后“網(wǎng)生一代”現(xiàn)在已全部成年，比起傳統(tǒng)的物美價廉，新型消費理念更能打動他們的心。他們買遍全球不差錢，已在天貓國際、天貓奢侈品平臺Luxury Pavilion扛起半壁江山。在淘寶最愛為原創(chuàng)設(shè)計買單的消費者中，90后占比共計48%;同時，90后也是閑魚共享閑置的主力。中秋小長假和十一黃金周雙雙到來，飛豬預(yù)訂國內(nèi)高星酒店的一半以上是80后，但各地的特色民宿中，90后分走了60%。90后也比上一代更加習(xí)慣于信用消費，中國近1.7億90后中，超過4500萬開通了花唄，平均每4個人中就有1個花唄用戶。

從消費內(nèi)容上看，實物消費的擴(kuò)容升級早已不止于“買得更貴更大牌”，新潮獨特、海外進(jìn)口、原創(chuàng)設(shè)計等都是消費者考量品質(zhì)的維度。2017年，天貓首發(fā)新品1200萬，今年更是將增加到2000萬以上，跨境進(jìn)口消費覆蓋全國30余個省的388個城市，寵物經(jīng)濟(jì)、高端智能家居、時尚和健康等品類呈幾何倍數(shù)增長。個性化驅(qū)動特色市場成為淘寶最具標(biāo)志性的高潛力市場，2000多個特色細(xì)分市場，近10萬特色商家迅速崛起。

數(shù)字和智能技術(shù)富有能服務(wù)消費百花齊放，重要性加速提升。被視為美好生活代名詞的盒馬鮮生目前已擴(kuò)大至88家，超2600萬消費者可享受線上下單、帝王蟹、波士頓龍蝦、挪威三文魚30分鐘新鮮上門。在上海嘉定的盒馬機(jī)器人餐廳，揀菜、炒菜、上菜都有機(jī)器人“員工”的身影。今年7月，餓了么在上海一個城市的單日成交額沖破億元大關(guān)，除了外賣，星巴克咖啡、鮮花、珠寶、甚至寵物食品都能配送上門，無人機(jī)已經(jīng)投入商業(yè)使用。無紙化餐廳、無紙化演出入場蔚然成風(fēng)，繁瑣的消費前手續(xù)可在手機(jī)一鍵完成;逐漸裝上“大腦”的智慧門店、智慧餐廳、未來酒店和未來景區(qū)紛紛涌現(xiàn)。直到深夜23點后，刷支付寶坐公交、螞蟻森林、水電煤繳費等服務(wù)依然活躍在城市各個角落。

同時，優(yōu)質(zhì)的品牌和服務(wù)正在快速向三、四線城市和農(nóng)村下城，城鄉(xiāng)同享數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。2019財年一季度，淘寶年度活躍消費者較上季度增加了2400萬，超八成來自低線級城市。進(jìn)駐農(nóng)村淘寶的品牌中，僅時裝就有3萬個以上，菜鳥物流使次日達(dá)服務(wù)在大城市之外越來越普及。對文化產(chǎn)品的需求也在狂飆猛進(jìn)，大麥網(wǎng)統(tǒng)計，貴陽市以204%的劇場票房收入位居去年最具成長性的城市榜首。

文化、娛樂和旅游等精神和體驗消費越來越優(yōu)質(zhì)精細(xì)，飛豬前往北極、南極旅游的游客人數(shù)連年增加，游客甚至可以在飛往芬蘭的航班上用支付寶掃碼購物。優(yōu)酷以13部劇集、11檔綜藝“霸屏”去年年初至今的豆瓣評分前30名，《我不是藥神》成為年度口碑之作，票房收入約為31億元?？囱莩獣?、話劇、芭蕾舞劇成為人們暑期消費的新熱點。

消費升級更生成了越發(fā)成熟、自信的新消費文化。比起奢和炫，環(huán)保、健康、國潮成為新的關(guān)鍵詞。出游季來臨，運(yùn)動裝備和健康飲食銷售大增四成，餓了么高品質(zhì)商品訂單量不斷提升，健康和高端的食品是“宅”的新選擇?？诒y(tǒng)計，2018年，契合“輕食”“蔬食”等健康概念的菜品銷量同比增長近70%。全球大牌和國貨品牌共分秋色，李寧、太平鳥、江南布衣、粒子狂熱等登上紐約時裝周“天貓中國日”舞臺，引發(fā)全球關(guān)注。瀘州老窖、六神、老干媽、頤和園、云南白藥等國貨品牌大膽跨界，連連制造爆品。2018年上半年，淘寶新增100余家國潮店鋪，包括國博、故宮等在內(nèi)的知名文化機(jī)構(gòu)紛紛與阿里巴巴合作，在天貓、淘寶開店迎客。

“兩年內(nèi)，阿里巴巴集團(tuán)GMV會達(dá)到1萬億美元”，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在剛過去不久的云棲大會上表示，阿里巴巴集團(tuán)始終是一個技術(shù)驅(qū)動、創(chuàng)造商業(yè)新賽道的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。“因為技術(shù)把不可能變成可能，使社會各方面產(chǎn)生新的服務(wù)方式，使社會資源高效匹配，使所有參與者的體驗發(fā)生本質(zhì)的變化”。

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