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AI已成為50%公司高管的“頭號支出”
2023-06-27 03:42:13來源： 搜狐號-南財快訊

人工智能賽道火熱，越來越多的公司將其作為接下來技術支出的首要方向。

上周五，CNBC報道稱，近一半受調查的公司高管表示，人工智能將是他們明年領域支出的首選項，其次是云計算。


【資料圖】

具體而言，有47%的科技行業(yè)以外的高級技術主管認為，人工智能將成為接下來的主要方向，這些行業(yè)涵蓋了營銷、制藥、電信和公用事業(yè)等經濟領域，有21%高管則認為云計算是投資重點。

仍有相當一部分高管擔憂經濟衰退，認為削減成本壓力將是明年面臨的最大技術挑戰(zhàn)，這一比例從去年的逾30%降至目前的16%。有26%的高管認為目前最大的技術挑戰(zhàn)是滿足客戶對技術驅動型產品和解決方案的需求。

在此調查進行之際，英偉達市值首次突破了1萬億美元大關，并預計本財年第二財季營收將突破110億美元。

一些高管表示，生成式人工智能最令人期待的用途之一是管理客戶關系。電信公司MetTel的首席技術官Eddie Fox表示，該公司已經在其護理中心內置了人工智能功能，可以閱讀收到的客戶電子郵件，解釋其意圖，然后采取行動。他說，這大大提高了員工個人的生產力和效率，并更快地為客戶提供服務。

另一些受訪者表示，他們正在使用生成式人工智能來消除職位描述中的偏見，為營銷創(chuàng)建素材，管理社交媒體，以及IT和人力資源。它還被視為一種工具，可以更快地向年輕員工提供專業(yè)信息。

其他人指出，他們的公司正處于推出代碼生成工具的早期階段，這些工具使用通用人工智能，以及跨多個角色的人工智能“Copilot”，并使用生成人工智能來幫助做出投資決策。

盡管當下人工智能賽道火熱，仍有一部分受訪者認為云計算是最關鍵的技術領域。

CNBC指出，超過63%的受訪者認為云計算對其公司未來12個月的技術戰(zhàn)略至關重要，這一比例超過了人工智能的58%。

此外，也有42%的受訪者認為，網絡安全也是企業(yè)在技術上面臨的主要威脅。

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