美國臉書公司近期服務中斷事故頻發(fā)，引發(fā)業(yè)界擔憂。臉書公司繼4日全球性服務中斷后，8日下午再次發(fā)生數小時的服務故障。

臉書公司當日在另一社交媒體平臺推特上證實一些用戶在使用該公司的應用程序和產品時遇到問題，表示將盡快修復并致歉。臉書旗下圖片分享社交應用Instagram也發(fā)布了類似推文。

近兩個小時后，臉書發(fā)文確認故障已排除，并稱此次故障是由于其計算平臺的配置更改引發(fā)。此前臉書公司稱，4日的服務故障是由其協(xié)調各數據中心網絡流量的路由器配置更改引發(fā)。該故障致使臉書公司所有主要網絡社交應用程序和服務中斷約6個小時。

美國科技博客“科技關鍵(TechCrunch)”8日表示，臉書公司連續(xù)發(fā)生服務故障可能會引發(fā)用戶對其應用程序可靠性和安全性的擔憂。

2019年4月，臉書也曾發(fā)生了大范圍服務中斷事故，但持續(xù)時間較短。對于最新的事故，據德新社援引一些技術專家觀點稱，域名系統(tǒng)(DNS)問題可能是系統(tǒng)崩潰的原因。

云服務公司Cloudflare的首席技術官格拉漢康寧說，大量用戶涌入是導致DNS服務過載的原因。

除了服務中斷事故，臉書的數據處理不當和引導社會情緒等負面消息近期不斷傳出。

臉書前雇員弗朗西斯·豪根日前公開表示，臉書的領導層知道如何使其旗下產品更安全，但他們并未做出必要的改變，因為他們把利潤擺在了用戶利益之前。

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