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湖北黃梅：實(shí)現(xiàn)112個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)與九江“跨江通辦”

2023-08-31 10:45:24來源： 金臺(tái)資訊

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湖北省黃岡市黃梅縣自2020年全面啟動(dòng)黃梅-九江“跨江通辦”以來，先后與九江7個(gè)縣(市、區(qū))簽訂“跨江通辦”協(xié)議，實(shí)現(xiàn)12個(gè)部門、112個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)異地通辦，今年上半年，“跨江通辦”辦件量就達(dá)到10859件。

網(wǎng)絡(luò)互通，平臺(tái)互連。在黃岡市統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)黃梅九江雙方電子政務(wù)外網(wǎng)互訪。在九江市“政務(wù)驛站”開發(fā)數(shù)據(jù)接口，將九江市統(tǒng)一受理平臺(tái)和黃岡市統(tǒng)一受理平臺(tái)分別接入，“跨江通辦”事項(xiàng)，統(tǒng)一受理入口。

事項(xiàng)同步，標(biāo)準(zhǔn)同頻。該縣組織相關(guān)部門梳理跨江通辦高頻事項(xiàng)，會(huì)同九江市各縣(市、區(qū))，多輪次對(duì)接商定通辦事項(xiàng)名稱、條件、時(shí)限、內(nèi)容、流程和線上互領(lǐng)事宜，雙方共同在減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料上下功夫，實(shí)現(xiàn)了112個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)條件、申報(bào)方式、受理模式、審核程序、辦理時(shí)限、發(fā)證方式等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

機(jī)制共建，業(yè)務(wù)共作。建立會(huì)商機(jī)制。按照“一人一事”原則，每個(gè)服務(wù)事項(xiàng)都明確一名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行對(duì)接和遠(yuǎn)程會(huì)商，加強(qiáng)兩地互聯(lián)互通，并依托各省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)、證明材料、審批結(jié)果等效互認(rèn)，從而實(shí)行“收受分離、兩地互認(rèn)、異地代收”的辦事模式。同步設(shè)立窗口。黃梅與九江各地區(qū)線下設(shè)置“跨江通辦”服務(wù)專窗，企業(yè)、群眾辦理“跨江通辦”事項(xiàng)時(shí)，按照商定流程，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)，確保兩地“跨江通辦”事項(xiàng)辦理同質(zhì)同效。貼心服務(wù)保障。開設(shè)“跨江通辦”郵政寄遞和幫辦代辦等服務(wù)渠道，在大力推行群眾“自助辦”的同時(shí)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，面對(duì)面講解，確保首問即辦結(jié)。(黃優(yōu)商)

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