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新京報(bào)訊（記者 于桂桂）“二月二”物美超市快剪服務(wù)迎消費(fèi)高峰。2月21日，新京報(bào)記者從物美超市北京惠新店了解到，當(dāng)天來(lái)超市快剪店的消費(fèi)者是平日的一倍多，據(jù)物美集團(tuán)快剪運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王茂倉(cāng)透露，為疏解客流，門(mén)店提前一個(gè)小時(shí)開(kāi)門(mén)，從8時(shí)至11時(shí)左右，超市內(nèi)的快剪店已經(jīng)連續(xù)接待了72位消費(fèi)者理發(fā)。

“二月二”上午，物美超市惠新店內(nèi)的快剪店排起長(zhǎng)龍。新京報(bào)記者 于桂桂 攝

王茂倉(cāng)對(duì)新京報(bào)記者表示，快剪店一般開(kāi)設(shè)在物美大賣(mài)場(chǎng)內(nèi)，因此吸引了買(mǎi)菜的社區(qū)居民，“很多消費(fèi)者在快剪店拿到排隊(duì)碼之后去賣(mài)場(chǎng)內(nèi)買(mǎi)菜，等他們買(mǎi)完?yáng)|西，正好也接近理發(fā)時(shí)間?！崩戆l(fā)價(jià)格為10元，經(jīng)濟(jì)方便，上午吸引的老年人較多，下午則年輕人較多。

一位正在排隊(duì)理發(fā)的消費(fèi)者告訴新京報(bào)記者，早就計(jì)劃好在二月初二“龍?zhí)ь^”當(dāng)天理發(fā)，位于大賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的理發(fā)店既可以解決日常買(mǎi)菜問(wèn)題，也可以順便理發(fā)，十分便民，他期待超市賣(mài)場(chǎng)未來(lái)多推出類(lèi)似的便民服務(wù)?！氨热绗F(xiàn)在很多老年人需要看孩子，大賣(mài)場(chǎng)里面可以設(shè)置一些兒童專區(qū)，另外也希望工作人員可以為一些行動(dòng)不便的老人提供一些便民服務(wù)?！?

一些剛買(mǎi)完菜的社區(qū)居民前來(lái)理發(fā)。新京報(bào)記者 于桂桂 攝

新京報(bào)記者 從物美集團(tuán)了解到，物美集團(tuán)旗下的快剪店今年計(jì)劃鋪設(shè)社區(qū)店、學(xué)院店，同時(shí)將與美團(tuán)合作，為快遞小哥、外賣(mài)小哥、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)開(kāi)通預(yù)約功能，節(jié)省排隊(duì)等候時(shí)間。王茂倉(cāng)也透露，從3月初開(kāi)始，快剪店將為身體殘疾的病患、行動(dòng)不便的老人提供上門(mén)理發(fā)服務(wù)，10元價(jià)格保持不變。

從2015年11月開(kāi)始，物美引進(jìn)連鎖生活服務(wù)項(xiàng)目“快剪”，為顧客提供10元剪發(fā)服務(wù)，不辦卡不推銷(xiāo)、快速低價(jià)的服務(wù)被視為剪發(fā)新模式，有觀點(diǎn)認(rèn)為超市+社區(qū)便民服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式能為賣(mài)場(chǎng)增加客流和用戶黏性。

編輯 王琳

校對(duì) 李銘

關(guān)鍵詞： 物美超市 便民服務(wù) 工作人員