網(wǎng)友戲言,“尾款人尾款魂尾款都是人上人”!那為什么付尾款總是在半夜?日前,#為什么付尾款總在半夜#話題沖上熱搜,引起熱議。(據(jù)11月1日21世紀經(jīng)濟報道)
為什么付尾款總在半夜?一年前,就有網(wǎng)友進行了總結(jié)。一是說在半夜,人的情緒波動最大,最容易沖動消費;二是可以留你在APP上多逛一會兒,增加購物機率;三是可以避開數(shù)據(jù)高峰。
這些說法,也不全對。比如,大家都到半夜一起支付,系統(tǒng)不是更容易崩潰嗎?
其實,還是設置的規(guī)則,更傾向于平臺和商家,能多賣商品,讓數(shù)據(jù)好看。你付了定金,就一定要付尾款,付了尾款,才能退貨退款啊;要退款,也有時間限定,這樣就能鎖定數(shù)據(jù)啊;還有就是故意制造稀缺、限量供應,暗示你一大早上來買不到啊……折騰來折騰去,紅紅火火、熱熱鬧鬧,還不是一個“利”字。
可以說,平臺選半夜這個時間,肯定是經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析得出來的結(jié)論。是人,就有弱點,機器可是把我們?nèi)祟惙治龅煤芡笍啬亍?/p>
不過,倒是可以一問,如此算計消費者,難道商家和平臺的利益,就可以折騰人到半夜嗎?這顯然不是人性化的規(guī)則。
中國人本來就普遍睡眠不足,不僅如此,還有報告顯示,全國超3億人存在睡眠障礙,成年人失眠發(fā)生率高達38.2%。特別是智能手機的出現(xiàn),臨睡前刷手機瀏覽購物,成了不少人的習慣。而這個習慣,你也許覺得是自己的選擇,其實何嘗不是各路商家一年又一年、一次又一次“引導”的結(jié)果。什么618、雙11、雙12……各個平臺花樣繁多的購物節(jié),就更多了。
一位網(wǎng)友的留言,我建議商家好好看看:夜里12點參加秒殺,卻提示斷貨,對于平時10點就睡的我來說,這得多憤怒。
商家倒是賺得盆滿缽滿,可是,這是在壓榨打工人的“睡眠時間”得來的??梢?,做到不半夜付款、預付款可以隨時退,不折騰人,足以體現(xiàn)一個企業(yè)的社會責任感。我想,如果有平臺能從網(wǎng)友的憤怒中,讀懂消費者的期待,肯定叫好聲一片。畢竟,“半夜雞叫”,那是周扒皮才做的惡心事。
其實,年復一年的“半夜游戲”,在商家的各種計算和算計下,大家都很累了。消費者睡不好,商家也跟著夜不能眠,購物平臺的技術(shù)保障人員,也要睡辦公室,拖累一大堆人,何必呢。
多些真誠,少些套路,以人為本,去除數(shù)據(jù)虛火,別讓人成為算計的對象,可否?人們呼喚簡單一點、真誠一點的購物:你就說多少錢能賣吧,現(xiàn)在就付款。
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