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開工首日撞上雨雪天氣 外賣訂單暴漲商家備貨遇難題
2022-02-08 08:59:24來源: 極目新聞

虎年新年開工首日,武漢迎來一場暴雪,記者從餓了么了解到,2月7日,訂單周環(huán)比暴增三倍。平臺第一時間啟動極寒天氣應(yīng)急相應(yīng)機制,保障騎士安全,提醒商戶做好置休準(zhǔn)備,全面警惕雨雪天帶來的影響。此外,提醒騎手出行做好防護,增加騎士配送時間,同時取消超時、差評等考核,讓騎士放心配送。

“今天爆單了!尤其是光谷片區(qū),單量較前一日增長了近30%。”光谷一名站點配送經(jīng)理方先生介紹,光谷一些寫字樓逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn),堂食尚未恢復(fù),所以訂單增長迅猛,“上午10時40分開始,訂單就像是室外的雪花一樣,一直來個不停。”

在漢口火車站附近跑單的張寶劍,是武漢退伍老兵小分隊的隊長,除了大年初二陪來武漢的父親休息了一天,他一直都在堅守崗位。

張寶劍說,第一天上班,很多商家準(zhǔn)備還不夠充分,再加上下大雪,爆單是常態(tài)。“站點之前就預(yù)判到了中午的高峰,提前就催著商家快點做。”下雪路滑,送單會慢一點,但還好很多用戶都非常體諒,不會一直催促。截至當(dāng)日下午3時,張寶劍已經(jīng)送了80多單,沒有一單差評。

記者從餓了么了解到,武漢市區(qū)今天的訂單量相比春節(jié)期間增長三倍,由于訂單激增、雨雪天氣造成道路濕滑,訂單的配送時間預(yù)估會相應(yīng)有所延長。

餓了么武漢城市經(jīng)理阮康介紹,由于提前預(yù)判到了可能出現(xiàn)爆單的狀況,一方面增加騎手的配送時間,取消超時、差評等考核,讓騎手安心配送;另一方面,各站點同步要求站點檢查防寒物資、車輛電池等情況,尤其是天寒地滑,提醒騎手注意騎車安全。在部分站點和愛心驛站,還給騎手備好姜湯驅(qū)寒。

關(guān)鍵詞: 開工首日 外賣訂單 防寒物資 配送物資

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