加拿大鵝是1957年創(chuàng)立的加拿大服飾品牌。該品牌在2018年正式進入中國市場,進入中國有多年時間了,該服裝品牌登上新聞熱搜了,根據最新消息報道,加拿大鵝規(guī)定中國大陸門店不得退貨,引起大家關注。接下來一起看一看。
加拿大鵝規(guī)定
這件事情在互聯網上引起社會各界關注,日前,有消費者在上海國際黃金中心“加拿大鵝”店花11400元購買了一件羽絨服,結果衣服上的商標刺繡錯了,針腳粗糙,面料有刺鼻的氣味。
面對這一堆問題,“更換條款”上一句“所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨品均不得退款”,硬生生堵住了消費者的維權之路,前不久有顧客反映,加拿大鵝的羽絨服掉了,不肯修,這讓他們很不滿意。
上海善法律師事務所高級合伙人秦裕斌表示,對于商品不符合要求的,消費者有權要求銷售者對其修理、重做、更換、退貨等,而商家在付款前不告知,在付款后讓消費者簽署所謂的《更換協(xié)議》,損害了消費者的合法權益。
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