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活動(dòng)現(xiàn)場，蘇州市郵政快遞行業(yè)城市文明志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)發(fā)布。（資料圖片）

獻(xiàn)血達(dá)人、“臨時(shí)消防員”、疫情先鋒……昨日下午，蘇州市郵政快遞行業(yè)新時(shí)代文明實(shí)踐工作啟動(dòng)暨第一屆“最美快遞員”頒獎(jiǎng)儀式舉行，全市20名快遞從業(yè)人員獲評為蘇州市第一屆“最美快遞員”。

“感謝社會(huì)對我們快遞員的認(rèn)可和高度重視，給了我更大的工作動(dòng)力。”蘇州順豐速運(yùn)有限公司振新路業(yè)務(wù)部快遞員高從苗在去年7月15日派件途中，發(fā)現(xiàn)小區(qū)一住戶空調(diào)外機(jī)著火，火勢較大，秒變“臨時(shí)消防員”，危急關(guān)頭沖在前線，積極加入滅火團(tuán)隊(duì)中，直到消防員趕到現(xiàn)場，他才默默離開，繼續(xù)派送快遞。小區(qū)業(yè)主們十分感謝這位快遞小哥在烈日下奮不顧身參與救火的英勇行為。高從苗見義勇為的事跡已被央視、人民日報(bào)、新華社、中國郵政快遞報(bào)社等多家媒體報(bào)道，引發(fā)強(qiáng)烈反響。5年來，他收派快遞35萬件，以“零投訴、零差錯(cuò)”的服務(wù)業(yè)績在平凡崗位上用汗水散發(fā)著光和熱，先后被評選為2023年昆山市“勞動(dòng)模范”、蘇州市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?。“未來還會(huì)在這個(gè)崗位上努力，接下來將繼續(xù)做好為人民服務(wù)的勤勞‘小蜜蜂’。”高從苗笑著說。

張家港江通速遞有限公司（圓通）客服袁俊蓮站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的那一刻無比激動(dòng)，她是此次最美快遞員中女性代表的“二分之一”。2020年，新冠肺炎疫情突如其來，袁俊蓮所在社區(qū)招募志愿者，袁俊蓮積極報(bào)名參加。疫情期間只要有召喚，她便奔走在疫情防控一線。去年春天，張家港市快遞行業(yè)黨委積極組織“速遞先鋒”抗疫志愿服務(wù)隊(duì)，袁俊蓮也積極報(bào)名參加。今年張家港市快遞行業(yè)組建“速遞先鋒”快遞行業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，袁俊蓮作為行業(yè)積極志愿先鋒，投身行業(yè)志愿服務(wù)，從一個(gè)人變?yōu)橐蝗喝耍谑斋@“手有余香”的快樂時(shí)，也能發(fā)揮快遞行業(yè)力量，發(fā)揚(yáng)“速遞先鋒”精神。

中外運(yùn)-敦豪國際航空快件有限公司蘇州分公司快遞員王旭杰是個(gè)愛心人士。在進(jìn)入快遞行業(yè)工作的13年時(shí)間里，他一直保持極高的服務(wù)熱情，時(shí)刻牢記“卓越，只為送達(dá)”的服務(wù)宗旨，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意”為己任，面對客戶保持微笑、熱情接待，并耐心解釋客戶提出的各種問題，及時(shí)處理客戶提出的查詢、業(yè)務(wù)需求等，以良好的服務(wù)態(tài)度得到客戶的認(rèn)可和肯定。曾多次收到客戶表揚(yáng)信，憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)多次獲得公司季度和年度優(yōu)秀員工的稱號(hào)。踏實(shí)工作的同時(shí)，他熱心公益，2014年開始至今，累計(jì)無償獻(xiàn)血3200ml。

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