6月28日，由清華大學(xué)、FESCO 主辦的“2023中國(guó)幸福企業(yè)論壇”順利展開。

蒙牛集團(tuán)副總裁，人力資源負(fù)責(zé)人劉麗君以《讓牛人綻放——蒙牛如何打造幸福職場(chǎng)》為主題展開演講。

(資料圖)

劉麗君表示，蒙牛立足員工全生命周期體驗(yàn)，打造幸福職場(chǎng)，圍繞“讓牛人綻放”的核心價(jià)值觀，始終堅(jiān)持牛人的成就是組織成功的第一要素。通過對(duì)人才進(jìn)行主動(dòng)、積極、敏捷的生命周期管理，更好地激發(fā)人才的活力，從而提高組織效能和整體雇主認(rèn)可。蒙牛將員工及其家庭的利益和幸福放在重要位置，不斷為員工提供人文關(guān)懷，營(yíng)造出濃厚的關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍，提高員工的歸屬感、幸福感與企業(yè)凝聚力。升級(jí)全生命周期員工體驗(yàn)計(jì)劃，推行“牛life”，從招聘、入職、晉升直至員工離職或退休的完整周期，實(shí)現(xiàn)組織與員工情感的強(qiáng)鏈接，通過全面的發(fā)展體系及多通道的晉升途徑助力員工成長(zhǎng)，打造有溫度、有責(zé)任的雇主品牌。

以下為劉麗君演講的核心內(nèi)容。

第一部分為蒙牛企業(yè)的核心價(jià)值觀。近兩年來，蒙牛重新打造了核心價(jià)值觀，把“讓牛人綻放”納入到了核心價(jià)值觀中，這本身就是職場(chǎng)幸福的體現(xiàn)。面對(duì)全球消費(fèi)者，蒙牛始終堅(jiān)持“點(diǎn)滴營(yíng)養(yǎng)，綻放每個(gè)生命”的使命，踐行“消費(fèi)者第一第一第一”的承諾；面對(duì)員工，我們用核心價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)牛人行為，努力打造“讓牛人綻放”的職場(chǎng)生態(tài)。

從牛人出發(fā)，蒙牛在2022年5月4日發(fā)布了全新的雇主品牌價(jià)值主張“來！一起?！?，這不僅是對(duì)外部牛人的召喚和邀請(qǐng)，更是對(duì)內(nèi)部牛人的鼓勵(lì)和支持。首先，「來！一起做牛人」，展現(xiàn)了蒙牛將牛人的綻放放在首位，通過精準(zhǔn)的人才選拔和有效的激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建以牛人為中心的人才體系?！竵?！一起做牛事」強(qiáng)調(diào)蒙牛以機(jī)會(huì)和平臺(tái)成就牛人。用深入頂級(jí)項(xiàng)目、實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使牛人能夠在工作中取得成就和突破，完成個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。「來！一起犇未來」是蒙牛希望與牛人攜手并肩，放眼未來的態(tài)度。蒙牛不對(duì)未來設(shè)限，與牛人一起打造一個(gè)多贏共好的發(fā)展平臺(tái)！

第二部分為幸福職場(chǎng)生態(tài)，結(jié)合雇主品牌的價(jià)值主張，蒙牛以文化為牽引，打造了一個(gè)開放創(chuàng)新、多元包容、以人為本的幸福職場(chǎng)生態(tài)。

從理念到實(shí)踐，為了將蒙牛的幸福職場(chǎng)生態(tài)有效落地，在內(nèi)部有一個(gè)貫穿員工全生命周期的體驗(yàn)提升計(jì)劃——牛Life，牛Life的設(shè)計(jì)是基于牛人應(yīng)聘、入職、晉升，直至離職或退休的完整周期，實(shí)現(xiàn)組織與員工情感的強(qiáng)鏈接。為了方便大家更好地理解，企業(yè)將牛Life里的12個(gè)綻放點(diǎn)，提煉成了四個(gè)維度來闡釋，分別是組織更負(fù)責(zé)、文化更簡(jiǎn)單、員工更成功和工作更幸福。

一是組織更負(fù)責(zé)。一家企業(yè)只有能夠?qū)ι鐣?huì)負(fù)責(zé)，才能有實(shí)力對(duì)員工負(fù)責(zé)。蒙牛一直以來都致力于打造與守護(hù)員工的幸福家園，在各個(gè)方面，蒙牛均取得了許多榮譽(yù)與成就，且一直以聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)為指引進(jìn)行發(fā)展。其次，蒙牛打造了以人為本的雇主品牌理念。在不確定的外部大環(huán)境里，蒙牛仍然為社會(huì)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。在學(xué)習(xí)項(xiàng)目、員工關(guān)懷、專業(yè)技能培養(yǎng)等方面，蒙牛在行業(yè)中均處于較高的領(lǐng)先水平。最后，蒙牛始終將員工的健康放在首位，包含心理健康、生理健康以及財(cái)務(wù)健康。蒙牛認(rèn)為，充滿活力的工作環(huán)境對(duì)提高生產(chǎn)力和創(chuàng)造力至關(guān)重要，且一直堅(jiān)持樹立全方位的健康理念。

二是文化更簡(jiǎn)單。蒙牛積極倡導(dǎo)用簡(jiǎn)單文化解決復(fù)雜問題，提出文化更簡(jiǎn)單的理念。一方面，蒙牛以簡(jiǎn)單做事和簡(jiǎn)單做人兩大維度來支撐simple法則，通過“一加一減“的短句，讓簡(jiǎn)單文化更能夠耳熟能詳、深入人心；另一方面，其營(yíng)造開放包容的職場(chǎng)氛圍，重視每位牛人的意見，主動(dòng)聆聽牛人心聲，開通并維護(hù)多種溝通渠道，比如總裁直通車和吐槽大會(huì)等，鼓勵(lì)牛人發(fā)揮主人翁精神，為團(tuán)隊(duì)及公司更好的發(fā)展建言獻(xiàn)策。

三是員工更成功。第一需要始終關(guān)注員工成長(zhǎng)，蒙牛通過制定“LOVE+人才標(biāo)準(zhǔn)”，利用科學(xué)全面的人才評(píng)價(jià)方法與人才盤點(diǎn)，引導(dǎo)員工識(shí)別個(gè)人短板，聚焦發(fā)展需求；第二是全方位打造多維激勵(lì)體系，蒙牛秉持“全力創(chuàng)造價(jià)值，科學(xué)評(píng)價(jià)價(jià)值，合理分享價(jià)值”的管理理念，打造了“物質(zhì)+精神”的多維激勵(lì)體系，物質(zhì)上聚焦當(dāng)期激勵(lì)、長(zhǎng)期激勵(lì)與創(chuàng)新激勵(lì)三個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值共享，精神上聚焦員工體驗(yàn)升級(jí)，以員工需求為前提、以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為載體，通過打造榮譽(yù)殿堂、推送關(guān)愛海報(bào)、年度評(píng)優(yōu)表彰等舉措激發(fā)牛人活力。

四是工作更幸福。首先需要讓員工在各種場(chǎng)景中都擁有幸福感，蒙牛立足于員工在職場(chǎng)的全生命周期場(chǎng)景，在各個(gè)節(jié)點(diǎn)主動(dòng)提供溫暖且有保障的服務(wù)，在員工入職、轉(zhuǎn)崗、離職、退休等重要節(jié)點(diǎn)提供暖心服務(wù)和多元模式的指引；其次，在提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的全生命周期服務(wù)的基礎(chǔ)上，蒙牛還構(gòu)建了全面福利體系，讓溫暖傳遞給每位員工，建立“SHINE?閃耀”一站式福利平臺(tái)，引入全場(chǎng)景式的福利體驗(yàn)，通過數(shù)智化手段實(shí)現(xiàn)“所見即所得”，全面提升員工幸福感。

最后，劉麗君表示，蒙牛能成為幸福企業(yè)，是因?yàn)槭冀K營(yíng)造讓牛人綻放的幸福職場(chǎng)生態(tài)，讓每位員工在平等、公正的職場(chǎng)環(huán)境中都能充分發(fā)揮自己的潛能、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。未來，蒙牛依然會(huì)傾聽來自員工的心聲，不斷通過員工的反饋來提升工作環(huán)境和文化氛圍。蒙牛也希望社會(huì)各界都能夠和蒙牛一起，共同關(guān)注和重視員工的職場(chǎng)幸福感，創(chuàng)造出更多幸福職場(chǎng)樣態(tài)，共同推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

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